La revista revista Contact Center Hub ha llegado a sus cien ediciones. En palabras de su directora, Margarita Prada, «para el sector de la comunicación, sacar ininterrunpidamente una publicación sectorial, haciendo frente a periodos de incertidumbre y multitud de desafíos, es todo un mérito».
Además de cien ediciones de contenidos llenos de ideas, detalles atractivos y acento en el progreso, celebran veinte años de vida como marca, que se constituye bajo el paraguas del grupo de comunicación Ediciones Peldaño, en una plataforma de conocimiento sectorial innovando en formatos y canales.
Especial interés para el sector son los encuentros exclusivos como el Xpert Contact Center Summit y el Contact Forum, liderados por Contact Center Hub.
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